Applies ToOneDrive (العمل أو المؤسسة التعليمية) OneDrive (المنزل أو الشخصي) OneDrive (العمل أو المؤسسة التعليمية) المشغل بواسطة 21Vianet تنزيل OneDrive لـ Mac بدء OneDrive لـ Windows

إذا عرض Windows رسالة خطأ تفيد بأنه "يتعذر فتح الملف" أو "تأكد من تشغيل OneDrive"، فاتبع الخطوات أدناه:

  1. حدد زر البدء ، وابحث عن "OneDrive"، ثم افتحه:

    • في Windows 10/11، حدد تطبيق OneDrive لسطح المكتب.

      لقطة شاشة للبحث عن تطبيق OneDrive لسطح المكتب في Windows 10

    • في Windows 7، ضمن "البرامج"، حدد Microsoft OneDrive.

      لقطة شاشة للبحث عن تطبيق OneDrive لسطح المكتب في Windows 7

    • في Windows 8.1 ، ابحث عن OneDrive، ثم حدد تطبيق OneDrive.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.