ماذا تريد أن تفعل؟
لا تظهر كل محفوظات المحادثات على هاتفي الجوال
لا تتم مزامنة محفوظات المحادثات في Lync لـ iPad مع Microsoft Exchange Server. هذا الأمر يعني أن المحادثات التي تجري على جهازك المحمول المزوّد بتطبييق Lync ستظهر فقط على محفوظات المحادثات على هذا الجهاز فقط وليس في أي مكان آخر. كذلك الأمر، عندما تحذف محادثة على جهازك المحمول، سيتم حذفها بشكلٍ دائم. للاحتفاظ بسجل محادثة معينة أجريتها في Lync على جهازك المحمول، أرسل هذه المحادثة إلى نفسك من Lync.
لا أتلقى مكالمات أو رسائل واردة
يمكنك أن تتلقى المكالمات أو الرسائل الواردة فقط عندما تسجّل دخولك إلى Lync لـ iPad، وعندما تتصل بشبكة Wi-Fi أو بيانات شبكة الجوّال.
إذا تم تعيين خيار Wi-Fi إلى طلب Wi-Fi لـ VoIP أو الفيديو، فلن تتلقى المكالمات الواردة عندما يكون جهاز iPad متصلاً عبر بيانات شبكة الجوّال.
ما هو إصدار Lync الذي يجب أن يتوفر لديّ لكي أتمكن من استخدام Lync على جهازي المحمول؟
Cumulative Update لـ Lync Server 2013 أو إصدار لاحق لشهر فبراير 2013. لمزيد من المعلومات، اتصل بفريق الدعم التقني.
عدم ظهور المحتوى الذي تتم مشاركته
لا يظهر المحتوى المشترك إلا عند مشاركتك في اجتماع Lync أو في مكالمة صوت أو فيديو جماعية خاصة مع 3 أشخاص أو أكثر. لا يظهر المحتوى المشترك عند انشغالك في مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو مع شخص واحد فقط.
هل يمكنني مشاركة محتوى الاجتماع من جهاز iPad؟
لا، لا يمكنك مشاركة أي محتوى اجتماع أو تقديمه من تطبيق Lync لـ iPad. يمكنك عرضه فقط. استخدم Lync على سطح المكتب لمشاركة محتوى الاجتماع أو تقديمه.
عرض PowerPoint التقديمي غير مرئي
إذا قام منظم الاجتماع بجدولة الاجتماع باستخدام Lync 2010 Server، فلن يكون عرض PowerPoint التقديمي مرئياً. في هذه الحالة، من المستحسن أن تطلب من مقدم الاجتماع أن يرسل لك نسخة عن العرض التقديمي أو استحدام ميزة المشاركة لإظهار العرض التقديمي.
هل يمكنني عرض شرائح PowerPoint أو إضافة تعليقات توضيحية إليها؟
لا. ستحتاج إلى استخدام Lync على سطح المكتب لعرض الشرائح أو إضافة تعليقات توضيحية إليها.
لمَ يظهر إشعار يظهر باللون الأحمر ويشير إلى أنه يتم تسجيل مكالمتي عندما يكون Lync قيد التشغيل في الخلفية؟
هذا ليس سوى إشعار افتراضي يعرضه iOS عندما يستخدم أي تطبيق الميكروفون أثناء تشغيله في الخلفية. في الواقع، لا يتم تسجيل مكالمتك. عندما تستخدم Lync لإجراء مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو أثناء تشغيل Lync في الخلفية، يشير شريط الإشعار الأحمر في الأعلى إلى تسجيل مكالمتك.
محتوى ذو صلة
