اقتراحات من مدرب السماعات

الوتيرة

إن تقديم عرض تقديمي هو طريقة لمشاركة رسالة مهمة. يقيس مدرب السماعات وتيرة التحدث لأنه:

• تشير الأبحاث إلى أنه عندما تتحدث بسرعة كبيرة، ينخفض فهم أفراد الجمهور للرسالة واستدعاءها. 

• عندما تتحدث ببطء شديد، قد يفقد الجمهور اهتمامه بالمواد، مما قد يقلل أيضا من الفهم والاستدعاء. 

• يتم عرض سرعتك في تقرير الملخص، مع رسم بياني يعرض التباين الخام لعدل التحدث مع مرور الوقت.

التباينات التي يتم سرعتها لكي تكون على علم ب:

• بالاستناد إلى دراسة حقلية وأبحاث أكاديمية ماضية، يوصي "مدرب المتحدث" بأن يتحدث مقدمو البرنامج بمعدل من 100 إلى 165 كلمة في الدقيقة؛ هذا هو المعدل الذي تجد فيه معظم الجماهير التي اختبرناها أنه من الأسهل معالجة المعلومات التي يسمعونها. ولكن يمكن للأشخاص المختلفين التحدث بسهولة ووضوح بأسعار مختلفة، لذا قد يتمكن الجمهور من فهمك بوضوح بمعدل مختلف. مع مرور الوقت، سيتعلم مدرب السماعات من تجربتك في استخدامه.

• أثناء التمرين، يعرض "مدرب السماعات" سرعتك استنادا إلى الثواني القليلة الأخيرة من التحدث. من المرجح أن تختلف فواصل القياس القصيرة هذه على مدار التمرين.

• إذا لم يكن لدى الكمبيوتر اتصال شبكة قوي، فقد يكون هناك فترة تأخير في الوقت الذي يسمع فيه السماعة Coach كلامك، مما قد يؤثر على قدرته على قياس معدل التحدث بدقة.

التوصيات:

• خذ نفسا معمقا قبل بدء شريحة جديدة أو مقطع جديد من العرض التقديمي.

• حاول التخطيط لجملة مناسبة ذات مرحلة انتقالية يمكنك استخدامها أثناء الانتقال إلى الشريحة التالية، حتى لو كان الأمر بسيطا مثل "لننتقل" أو "لنتحدث عن (موضوع الشريحة التالية)." من الممكن أن يساعدك هذا على تهدئة الوضع عند المتابعة. 

• ادرك أن الشغف الذي تشعر به حيال موضوعك قد يؤدي إلى التحدث بسرعة أو متحمس، ولكن قد لا يتمكن الجمهور من مواكبة ما تقوله في هذه الحالة.

كلمات التعبئة

عندما تخبرنا قصتك لجمهور ما، يساعد الصوت واثقا على جعل رسالتك مقنعة. يصغي "مدرب السماعات" إلى كلمات التعبئة لأنه:

• تشير الأبحاث إلى أن مقدم عرض يستخدم كلمات التعبئة بشكل متكرر يعتبره الجمهور أقل ثقة في معلوماته. وهذا بدوره قد يجعل الجمهور أقل ثقة في القصة التي يتم رواها. 

• على الرغم من أن استخدام كلمات التعبئة هو جزء عادي من التحدث، إلا أنه قد يصبح مشتتا أو ضارا برسالتك إذا كنت تستخدم الكثير من الكلمات. مع مرور الوقت، سيتعلم مدرب السماعات من تجربتك باستخدام هذه الميزة.

التوصيات:

• توقف مؤقتا إذا كنت بحاجة إلى بعض الوقت لجمع أفكارك. 

• إذا كنت تشعر بالضيق، فأخذ نفسا معمقا لإبطاء نفسك.

• لتجعل نفسك أكثر راحه في استخدام المواد الخاصة بك، اصنع وقتا للتدرب على المزيد قبل العرض التقديمي الفعلي.

• إذا وجدت نفسك تستخدم كلمات التعبئة في اللحظات الانتقالية، فكتب بعض العبارات الانتقالية التي يمكنك استخدامها بدلا من ذلك.

درجة

يمكن أن يجعل التحدث برتابة من الصعب على الجمهور البقاء على مشاركة أو معرفة ما يجب التركيز عليه.

التوصيات

من أجل الحفاظ على انتباههم وتحسين اتصالك، تأكد من التأكيد على الكلمات والعبارات الأساسية من خلال ضبط مستوى الصوت والحجم. إذا كنت تعمل من ملاحظات أو برنامج نصي، فاحرص على عدم القراءة فقط من البرنامج النصي حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى أن تكون أكثر رتابة وأقل طبيعية.

النطق

يمكن أن يؤدي النطق غير المكتئب إلى إساءة فهم الجمهور لك، مما قد يؤدي إلى فك الارتباط.

التوصيات

كن واضحا ودقيقا في كيفية نطق كلماتك. إذا كانت هناك كلمات يصعب عليك نطقها بشكل صحيح، فتدرب عليها بعناية حتى تكون واثقا من أنه يمكنك نطقها دون التعثر.

الأصالة

تشير الأبحاث إلى أنه عندما يكرر مقدم العرض العبارات الموسعة من الشريحة، يميل أفراد الجمهور إلى فقدان الاهتمام. تصبح أكثر سلبية — أقل مشاركة في العرض التقديمي. عندما يحدث ذلك، يكون من الصعب عليهم تذكر رسالتك.

التوصيات:

• لا تقرأ دفعات طويلة من النص بصوت عال. اسمع للجمهور بقراءته بأنفسهم. تلخيص معنى النص أو شرحه.

• من المناسب تكرار بت أقصر من النص من شريحة، مثل عنوان أو نقطة نقطية.

الأرقام على الشرائح:

إذا كان لديك شريحة بها عدد كبير من الأرقام تقرأها بصوت عال، فلن يحدد مدرب السماعات هذا الإجراء كقراءة الشريحة. في أغلب الأحيان، تساعد قراءة البيانات رقمية بصوت عال على جعل هذه المعلومات واضحة للجمهور. 

الشمولية

يساعدك "مدرب السماعات" على أن تكون شاملا من خلال الاستماع إلى العبارات الحساسة من الناحية الثقافية في هذه المناطق: الإعاقة والعمر والجنس والعرق والاتجاه الجنسي والصحة الذهنية والمواضيع الجغرافية السياسية الحساسة والألسنية. 

• تشير الأبحاث إلى أنه في إعدادات العرض التقديمي، يساعد استخدام العبارات الحساسة من الناحية الثقافية جميع الأشخاص في الجمهور على الشعور بالضمان. تظهر رسالتك بوضوح من دون أن ينفر أعضاء الجمهور.

• فيما يلي مثال في الفئة "الجنس": الجملة "نحتاج إلى المزيد من رجال الشرطة للحفاظ على السلامة العامة"، يمكن اعتبارها من قبل الجمهور منحازة إلى الذكور. يوصي المدرب باستخدام مصطلح "أفراد الشرطة" بدلا من ذلك، حيث يقوم كل من الذكور واأنثى بهذه الواجبات.

• في مكان العمل الحديث، قد يؤدي استخدام الألفاظ النافرة في عرض تقديمي رسمي إلى تكاتف الجمهور.

التوصيات:

يوفر لك "مدرب السماعات" دفعا رقيقا من خلال اقتراح مصطلحات استبدال معينة لكلمات معينة. أنت، بطبيعة الحال، تتخذ القرار النهائي بشأن الكلمات التي يجب استخدامها في العرض التقديمي. 

أنواع النحاز التي راجعها مدرب السماعات:

تحسينات الكلام

هناك العديد من مجالات تحسين الكلام التي يمكن لمدراء السماعات تقديم النصيحة لك بشأنها. وتشمل هذه العبارات: العبارات النطقية والعبارات الفظية والنماذج الخاصة/التعددية والاتفاقيات ضمن عبارات اسمية واللغة غير الرسمية.

التوصيات

• حاول أن تجعل وجهة نظرك واضحة وإيجازا. قد يصعب على الجمهور فهم الكلمات المفردة أو استخدام التهاني أو بعض أنواع الكلام غير الرسمي أو العامية.

• يجب الانتباه إلى أن النماذج الخاصة بك ذات التملك/الجمع متناسقة. يمكن أن يؤدي قول أشياء مثل "هو خبير" أو "لدي فيل" إلى إضعافك مع جمهورك.

الكلمات المتكررة

عند التحدث، يمكنك استخدام الكلمات والعبارات بشكل متكرر دون أن تكون على علم بها؛ ومع ذلك، سيكون الجمهور على علم بذلك. يمكن أن يساعدك "مدرب السماعات" في تحديد هذه الكلمات والعبارات حتى تتمكن من تجنب كثرتها وإبقاء الجمهور أكثر مشاركة.

تختلف اللغة المتكررة عن كلمات التعبئة في أن الكلمات أو العبارات التي تستخدمها بشكل متكرر هي جزء من جملة، بدلا من الأشياء التي تقولها لملء المسافة بين الجمل.

يستخدم Speaker Coach قاعدة بيانات تتضمن حوالي 200 كلمة وعبارات شائعة. وتحسب مثيلات استخدامك الكلمات أو العبارات في قاعدة البيانات هذه. إذا كنت تستخدمها كثيرا، فسوف تراها تسمى في قسم اللغة المتكررة في نافذة تقرير التمرين.

يتم التحقق من بعض الكلمات في قاعدة البيانات فيما إذا كانت تحدث في بداية الجملة. هذه كلمات مثل "أساسي" أو "مع ذلك" أو "تقنيا". يتم التحقق من الكلمات الأخرى فيما إذا كانت تحدث في نهاية الجملة، مثل "يمين". ومع ذلك، يتم التحقق من معظم حالات حدوثها داخل جملة.

التوصيات

• تغيير اختيار الكلمة. اصادق المرادفات. بدلا من استخدام كلمة واحدة مرارا وتكرارا، استخدم المرادفات. على سبيل المثال، بدلا من قول "رائع" عدة مرات، قم بالتبديل بين الكلمات مثل "مذهلة" أو "ممتازة". لن تقدم عروضا تقديمية أفضل فحسب، بل ستكبر كلماتك.

• تدرب كثيرا على الاطلاع على كيفية تحسينك. عندما تصبح أكثر إدراكا لالإفراط في استخدام بعض الكلمات، يمكنك أن تكون على حذر عند تقديم عرضك التقديمي بشكل حقيقي.

• ركز على أن تكون أكثر إيجازا في ال صياغة. من المرجح أن تكون العديد من الكلمات التي قمت بالإفراط في استخدامها عبارة عن وصفات يمكنك القيام بها بدونها. إن عبارات البدء، مثل تلك المذكورة أعلاه، قريبة جدا من أن تكون كلمات تعبئة. كما أن الإيجاز أكثر جاذبية للجمهور. حساب عدد الكلمات.

• يفحص مدرب السماعات الكلمات والعبارات فقط في قاعدة البيانات الخاصة به. لذلك، قد لا تزال تستخدم لغة متكررة مع كلمات وعبارات أخرى. سجل جلسات التدريب واعيد تشغيلها. قد تلاحظ وجود لغة متكررة لم يلتقطها مدرب السماعات.

لغة الجسم

عندما تتحدث إلى جمهور، يمكن أن يكون للتواصل غير اللفظي تأثير كبير مثل الكلمات التي تقولها. يمكن أن تؤثر الأسلوبات والموضع والتلامس بالعين والمسافة عن الكاميرا والإضاءة واللباس على تسليم رسالتك. تقدم نقد لغة الجسم في السماعة ملاحظات يمكنك استخدامها للتفاعل بشكل أفضل مع الجمهور وتقليل عوامل التشتيت.

لا تتوفر هذه النقد إلا PowerPoint على الويب.

تم تعديل نقد لغة الجسم لموضع مقروس لمساعدتك على التحضير للعروض التقديمية المرئية.

تجدر الإشارة إلى أن Microsoft لا تقوم بحفظ الفيديو من التمرين. خصوصيتك تهمنا.

التوصيات

• الاحتفاظ بموضع اسطح أمام شاشة الكمبيوتر.

• تجنب الحركات أو الكائنات التي قد تغطي وجهك أو تحجبه، بما في ذلك فمك وجهك.

• حافظ على اتصال العين وتجنب الابتعاد عن كاميرا الكمبيوتر.

• يظهر نقد واحد فقط في الملاحظات المباشرة في الوقت نفسه. إذا كانت هناك عدة نقد، ستظهر بشكل تسلسلي.

• ارتداء الملابس لتجنب تشتيت الانتباه؛ يجب ألا يجذب ما ترتديه تركيز الجمهور.

• تأكد من أن خلفيتك غير مزدحمة لتجنب تشتيت انتباه الجمهور.

• حافظ على مسافة متناسقة من الكاميرا وتجنب أن تكون قريبا جدا أو بعيدا جدا.