إذا كانت لديك مشكلات في الانضمام إلى مجتمع في Microsoft Teams (مجاني)، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها للمساعدة في حل هذه المشكلة.
لمستخدمي Android الذين لديهم ملف تعريف شخصي وعملي على هواتفهم
إذا كان تطبيق Teams مثبتا على ملف تعريف العمل على هاتفك، ولكن ليس على ملف التعريف الشخصي، فاضغط على ارتباط الانضمام أثناء وجودك في ملف تعريف العمل. ثم حدد إما الحصول على تطبيق Teams أو الانضمام إلى المجتمع. إذا لم ينجح ذلك، فجرب الخطوات التالية.
من ملف تعريف العمل الخاص بك:
-
انسخ ارتباط الصلة الذي تلقيته والصقه في مستعرض.
-
من هناك، اضغط على الانضمام إلى المجتمع. يجب أن يفتح تطبيق Teams الخاص بك ويسمح لك بالانضمام إلى المجتمع. سيؤدي ذلك أيضا إلى إضافة حساب شخصي إلى تطبيق Teams في ملف تعريف العمل الخاص بك. إذا لم يكن ذلك ممكنا بسبب قيود تكنولوجيا المعلومات، فاتبع الخطوات الواردة في من ملف تعريف شخصي أدناه.
من ملف التعريف الشخصي الخاص بك:
-
من ارتباط الانضمام، اضغط على الحصول على تطبيق Teams لتثبيت تطبيق Teams.
-
اضغط على الانضمام إلى المجتمع. إذا كان لديك بالفعل تطبيق Teams مثبتا على ملف تعريف العمل الخاص بك، فسيثبته هذا مرة أخرى على ملف التعريف الشخصي الخاص بك.
إذا كان تطبيق Teams مثبتا على حسابك الشخصي على هاتفك، ولكن ليس على ملف تعريف العمل الخاص بك، فإننا نقترح عليك الانضمام إلى المجتمع من خلال القيام بما يلي:
-
انسخ ارتباط الانضمام إلى المجتمع الذي تلقيته والصقه في مستعرض من ملف تعريفك الشخصي.
-
اضغط على الانضمام إلى المجتمع ويجب أن يفتح تطبيق Teams الخاص بك ويسمح لك بالانضمام إلى المجتمع.
الاتصال بنا
للحصول على تعليمات إضافية، اتصل بالدعم أو اطرح سؤالاً في مجتمع Microsoft Teams.