هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.
استخدمOutlook الجديدة مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لاستكشاف طرق العرض المختلفة والتنقل بينها في البريد والتنقل بينها. لقد قمنا باختباره مع "الراوي" و"JAWS" و"NVDA"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة شاشة أخرى طالما أنها تتبع مقاييس إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وتقنياتها.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
-
للحصول على أفضل تجربة مستخدم، نوصي بإيقاف تشغيل جزء القراءة وعرض رسائل البريد الإلكتروني كـرسائل وليس كـمحادثات.
في هذا الموضوع
التبديل بين طرق العرض
يمكنك التبديل من طريقة عرض البريد إلى طريقة العرض التقويم أو الأشخاص أو To Doأو حتى إلى تطبيق Microsoft 365 آخر.
-
اضغط على F6 أو Shift+F6 حتى تسمع مع "الراوي" وNVDA "المسار الأيسر للتنقل الشريطي"، متبوعا بعرضك الحالي أو تطبيقك الحالي، على سبيل المثال، "زر تبديل البريد". باستخدام JAWS، ستسمع "اليسار، الشرطة، السكك الحديدية، الشرطة، التطبيق"، متبوعا بعرضك الحالي أو تطبيقك، على سبيل المثال، "زر تبديل البريد".
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع اسم طريقة العرض أو التطبيق الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
ملاحظة: باستخدام NVDA، قد تحتاج إلى التبديل إلى وضع التركيز أولا.
الانتقال إلى إعدادات التطبيق
-
اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع "الإعدادات، الزر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح جزء الإعدادات .
-
اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة للوصول إلى جزء الإعدادات . ستسمع: "البحث في إعدادات Outlook "."
-
استخدم مفتاح السهم لأسفل لاستعراض الخيارات المتوفرة في جزء الإعدادات .
-
لمراجعة جميع إعدادات Outlook ، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "عرض جميع إعدادات Outlook ، الزر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح نافذة الإعدادات . استخدم المفتاح Tab وShift+Tab ومفاتيح الأسهم لأعلى ولأسفل للتنقل في النافذة.
انظر أيضاً
استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص في البريد الإلكتروني الخاص بك في Outlook
استخدام قارئ شاشة لإدراج صورة أو صورة في رسالة بريد إلكتروني في Outlook
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
إتاحة الوصول إلى ورسالتك الإلكترونية في Outlook لذوي الاحتياجات الخاصة
استخدمبريد Outlook مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لاستكشاف طرق العرض المختلفة والتنقل بينها. لقد قمنا باختباره مع "الراوي" و"JAWS" و"NVDA"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة شاشة أخرى طالما أنها تتبع مقاييس إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وتقنياتها.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
-
للحصول على أفضل تجربة للمستخدم، نوصي بإيقاف تشغيل "جزء القراءة" وعرض رسائل البريد الإلكتروني كرسائل وليس كمحادثات.
في هذا الموضوع
التنقل بين طرق العرض
التنقل في القائمة ملف
في القائمة ملف ، يمكنك إعداد حسابات بريد إلكتروني جديدة أو ردود تلقائية أو طباعة الرسائل أو الوصول إلى معلومات حساب Microsoft 365. لمعرفة كيفية استخدام اختصارات لوحة المفاتيح في القائمة ملف، راجع اختصارات لوحة المفاتيح لقائمة ملف في Microsoft 365 for Windows.
-
اضغط على Alt+F لفتح القائمة ملف .
-
للتنقل بين علامات تبويب القائمة، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع المفتاح الذي تريده ثم اضغط على المفتاح Tab للتنقل بين العناصر الموجودة في علامة التبويب.
-
لإغلاق القائمة ملف والعودة إلى طريقة العرض الرئيسية، اضغط على مفتاح الخروج Esc.
التنقل بين خيارات Outlook
في نافذة خيارات Outlook ، يمكنك تغيير، على سبيل المثال، تنسيق الرسالة وتنبيهات الوصول وخيارات الحفظ التلقائي والتعقب.
-
اضغط على Alt+F، T لفتح نافذة خيارات . يكون التركيز على جزء فئة الخيارات على اليسار.
-
اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع الفئة التي تريدها. يتم عرض محتويات الفئة المركز عليها في جزء المحتوى على اليمين.
-
اضغط على المفتاح Tab للتنقل بين الخيارات المختلفة في فئة. اضغط على مفتاح المسافة لمسح خانات الاختيار للخيار المميز حاليا أو تعبئتها. اضغط على مفتاح السهم لأسفل لتوسيع القوائم، واضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل لاستعراض القوائم، واضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد والخيار.
-
لإغلاق نافذة خيارات والعودة إلى طريقة العرض الرئيسية، قم بأحد الإجراءات التالية:
-
إذا قمت بإجراء تغييرات وتريد تطبيقها، فاضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر موافق"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
إذا لم تقم بإجراء تغييرات أو لا تريد تطبيق التغييرات التي أجريتها، فاضغط على Esc.
-
التبديل بين بريد Outlook وتقويم Outlook و
-
للانتقال إلى تقويم Outlook ، اضغط على Ctrl+2.
-
للانتقال إلى بريد Outlook ، اضغط على Ctrl+1.
انظر أيضاً
استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في Outlook
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
إتاحة الوصول إلى ورسالتك الإلكترونية في Outlook لذوي الاحتياجات الخاصة
استخدم البريد فيOutlook لنظام التشغيل iOS مع VoiceOver، قارئ الشاشة المضمن في iOS، لاستكشاف طرق العرض المختلفة والتنقل بينها.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل iOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، قم بزيارة Apple accessibility(إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Apple).
في هذا الموضوع
التنقل بين طرق العرض
الانتقال إلى مجلدات البريد الإلكتروني
يحتوي جزء التنقل على قائمة بجميع حسابات البريد الإلكتروني المضافة إلى Outlook. في جزء التنقل، يمكنك أيضا إضافة حساب بريد إلكتروني جديد والوصول إلى الإعدادات.
-
لفتح جزء التنقل، اضغط بالقرب من أعلى الشاشة باستخدام أربعة أصابع. ستسمع "القائمة"، متبوعة باسم المستخدم الخاص بك، و"إظهار جزء التنقل". اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة.
-
إذا قمت بإضافة أكثر من حساب واحد، فاسحب لليسار حتى تسمع الحساب الصحيح واضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لتحديده.
-
اسحب لليسار حتى تسمع المجلد الذي تريده، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لإغلاق جزء التنقل وفتح المجلد المحدد في طريقة العرض الرئيسية.
الانتقال إلى إعدادات Outlook وداخلها
-
لفتح جزء التنقل، اضغط بالقرب من أعلى الشاشة باستخدام أربعة أصابع. ستسمع "القائمة"، متبوعة باسم المستخدم الخاص بك، و"إظهار جزء التنقل". اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "زر الإعدادات"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لفتح نافذة الإعدادات .
-
للتنقل بين الإعدادات المختلفة، اسحب لليمين واليسار حتى تسمع الإعداد الذي تريده ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لتحديده. تفتح بعض الإعدادات في نافذة منفصلة. إذا كان الأمر كذلك، للعودة إلى نافذة الإعدادات ، اسحب لليمين حتى تسمع "الزر رجوع"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
لإغلاق نافذة الإعدادات والعودة إلى طريقة العرض الرئيسية، اسحب لليمين حتى تسمع "زر إغلاق"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
التبديل بين Outlook البريد والتقويم والبحث
-
للتبديل إلى التقويم، اضغط بالقرب من أسفل الشاشة باستخدام أربعة أصابع. ستسمع: "شريط علامة التبويب، التقويم، علامة التبويب". اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة.
-
للتبديل إلى بريدك الإلكتروني، اضغط بالقرب من أسفل الشاشة باستخدام أربعة أصابع، واسحب لليمين حتى تسمع "علامة تبويب البريد الإلكتروني"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
للوصول إلى البحث، اضغط بالقرب من أسفل الشاشة باستخدام أربعة أصابع، واسحب لليمين حتى تسمع "علامة التبويب بحث"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
انظر أيضاً
استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
إتاحة الوصول إلى ورسالتك الإلكترونية في Outlook لذوي الاحتياجات الخاصة
استخدم البريد فيOutlook لنظام التشغيل Android مع TalkBack، قارئ الشاشة المضمن في Android، لاستكشاف طرق العرض المختلفة والتنقل بينها.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل Android، وهو TalkBack. لمزيد من المعلومات حول استخدام TalkBack، انتقل إلى إمكانية الوصول في Android.
في هذا الموضوع
التبديل بين Outlook البريد والتقويم والبحث
-
للتبديل إلى التقويم، اضغط بالقرب من أسفل الشاشة باستخدام أربعة أصابع. ستسمع: "شريط علامة التبويب، التقويم، علامة التبويب". اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة.
-
للتبديل إلى بريدك الإلكتروني، اضغط بالقرب من أسفل الشاشة باستخدام أربعة أصابع، واسحب لليمين حتى تسمع "علامة تبويب البريد الإلكتروني"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
للوصول إلى البحث، اضغط بالقرب من أسفل الشاشة باستخدام أربعة أصابع، واسحب لليمين حتى تسمع "علامة التبويب بحث"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
انظر أيضاً
استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
إتاحة الوصول إلى ورسالتك الإلكترونية في Outlook لذوي الاحتياجات الخاصة
استخدم البريد فيOutlook على الويب مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لاستكشاف طرق العرض المختلفة والتنقل بينها. لقد تم اختباره باستخدام الراوي في Microsoft Edge و JAWS وNVDA في Chrome، ولكنه قد يعمل مع قارئات الشاشة الأخرى ومستعرضات الويب طالما تتبع معايير وتقنيات الوصول الشائعة.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
-
عند استخدام Outlook على الويب، نوصي باستخدام مستعرض ويب Microsoft Edge. نظراً لأنه يتم تشغيل Outlook على الويب في مستعرض الويب، فإن اختصارات لوحة المفاتيح تختلف عن تلك الموجودة في برنامج سطح المكتب. فعلى سبيل المثال، ستَستخدم Ctrl+F6 بدلاً من F6 للتنقل بين الأوامر. علاوة على ذلك، فإن استخدام مفاتيح الاختصار الشائعة مثل F1 "التعليمات" وCtrl + O (فتح) تنطبق على مستعرض الويب، وليس Outlook على الويب.
-
يتوافق تخطيط Outlook على الويب مع الإرشادات الدولية الأحدث حول التنقل باستخدام لوحة مفاتيح يمكن الوصول إليها. إذا كنت تستخدم اختصارات لوحة مفاتيح معينة لقارئ الشاشة، يمكنك الاستفادة من علامات ARIA على الصفحة.
-
للحصول على أفضل تجربة مستخدم، نوصي بإيقاف تشغيل جزء القراءة وعرض رسائل البريد الإلكتروني كـرسائل وليس كـمحادثات.
-
نقوم حالياً بتحديث Outlook.office.com (Outlook على الويب). بعض الأشخاص يقومون بالفعل باستخدام Outlook الجديد، وبالنسبة للأشخاص الآخرين فإن الإصدار القديم سيكون هو التجربة الافتراضية حتى نقوم بإكمال عملية التحديث. للحصول على مزيد من المعلومات، انتقل إلى الحصول على تعليمات حول Outlook على ويب الجديد. نظراً لأن الإرشادات الواردة في هذا الموضوع تنطبق على التجربة الجديدة، نوصيك بالتبديل من التجربة القديمة إلى Outlook الجديد. للتبديل إلى Outlook الجديد، اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع "الأمر، تجربة Outlook الجديد"، ثم اضغط مفتاح الإدخال Enter. إذا سمعت "شريط أدوات الأوامر" بدلاً من "الأمر، جرّب Outlook الجديد" فإنك تستخدم Outlook الجديد بالفعل.
في هذا الموضوع
التبديل بين طرق العرض
يمكنك التبديل من طريقة عرض البريد إلى طريقة عرض التقويم أو الأشخاص أو الملفات أو إلى تطبيق To-Do، أو حتى إلى تطبيق Microsoft 365 آخر.
-
اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع: "جزء التنقل، معلم المنطقة"، ثم اضغط على Shift+Tab مرة واحدة. ستسمع: "البريد، الزر".
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع اسم طريقة العرض أو التطبيق الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
الانتقال إلى إعدادات التطبيق
-
لفتح جزء الإعدادات ، اضغط على Ctrl+F6 أو Shift+Ctrl+F6 حتى تسمع "شعار، بحث، معلم"، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر الإعدادات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "مجاني، ابحث Outlook الإعدادات، ثم استخدم مفتاح السهم لأسفل لاستعراض الخيارات المتوفرة في جزء الإعدادات .
-
لمراجعة جميع إعدادات Outlook ، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "زر عرض جميع إعدادات Outlook "، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح نافذة الإعدادات . استخدم المفتاح Tab وShift+Tab ومفاتيح الأسهم لأعلى أو لأسفل للتنقل في النافذة.
اطلع أيضاً على
استخدام قارئ شاشة للتنقل عبر البريد في Outlook for Mac
استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص في البريد الإلكتروني الخاص بك في Outlook
استخدام قارئ شاشة لإدراج صورة أو صورة في رسالة بريد إلكتروني في Outlook
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook
إتاحة الوصول إلى ورسالتك الإلكترونية في Outlook لذوي الاحتياجات الخاصة
الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.