Office Accessibility
Outlook والبريد
Outlook والبريد
استخدام قارئ الشاشة لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه
Applies ToOutlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook لـ iOS بريد Outlook لـ Windows 10 Outlook Web App

هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.

Outlook الجديدOutlook الكلاسيكيOutlook لنظام التشغيل iOSOutlook لنظام التشغيل AndroidOutlook على الويب

استخدمOutlook الجديدة مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لاستكشاف طرق العرض المختلفة والتنقل بينها في البريد والتنقل بينها. لقد قمنا باختباره مع "الراوي" و"JAWS" و"NVDA"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة شاشة أخرى طالما أنها تتبع مقاييس إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وتقنياتها.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.

  • للحصول على أفضل تجربة مستخدم، نوصي بإيقاف تشغيل جزء القراءة وعرض رسائل البريد الإلكتروني كـرسائل وليس كـمحادثات.

في هذا الموضوع

التنقل في طريقة العرض الرئيسية وعناصر الشاشة

عند فتح البريد فيOutlook جديدة، يتم عرض طريقة العرض الرئيسية. يكون التركيز على قائمة الرسائل. للتنقل عبر عناصر العرض والشاشة الرئيسية وداخلها، قم بما يلي:

  • لنقل التركيز عبر عناصر الشاشة، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab.

  • للتنقل بين المناطق الرئيسية للشاشة فقط، اضغط على F6 للانتقال إلى الأمام وShift+F6 للانتقال إلى الخلف. ينتقل التركيز عبر المناطق بالترتيب التالي:

    • علامات تبويب الشريط أسفل شريط العنوان الأفقي

    • شعار التطبيق العمودي على اليسار

    • جزء التنقل إلى يمين شعار التطبيق العمودي

    • قائمة الرسائل إلى يمين جزء التنقل. يحتوي على قائمة الرسائل وأزرار الوصول السريع للتبديل بين علب الوارد المركز عليه وعلب الوارد الأخرى ، وأزرار لفرز الرسائل وتصفيتها.

  • عندما يكون التركيز على زر أو عنصر قابل للتحديد، اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتنفيذ الإجراء أو حدد العنصر.

شعار العنوان الأفقي

يوجد شعار العنوان الأفقي في أعلى الشاشة. يحتوي على حقل البحث ومجموعة مختارة من الأزرار، على سبيل المثال، موجزOneNoteويومي. يمكنك أيضا الوصول إلى الإعلامات وإعدادات التطبيق من الشعار.

  • لنقل التركيز إلى شعار العنوان، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع مع "الراوي": "شعار، بحث، تحرير". باستخدام JAWS، ستسمع: "بحث، تحرير". باستخدام NVDA، ستسمع: "معلم البحث".

  • للتنقل في الشعار، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab.

المناطق الرئيسية

علامات تبويب الشريط

يتم فتحOutlookالبريد مع تحديد علامة التبويب الصفحة الرئيسية . تتضمن علامة التبويب الصفحة الرئيسية أزرارا، على سبيل المثال، لإنشاء بريد جديد أو الرد على رسائل البريد وإعادة توجيهها ونقلها.

  • للانتقال إلى صف علامات تبويب الشريط، اضغط على F6 أو Shift+F6 حتى تسمع "علامات تبويب الشريط"، متبوعة بعلامة التبويب المحددة حاليا.

  • للتنقل بين علامات تبويب الشريط، اضغط على مفتاح السهم لليسار أو لليمين. للانتقال إلى الخيارات الموجودة على الشريط، قم بأحد الإجراءات التالية:

    • على علامة التبويب الصفحة الرئيسية ، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع مع "الراوي": "نقل مجموعة وحذفها، بريد جديد، زر". باستخدام JAWS، ستسمع: "الصفحة الرئيسية، النقل والحذف، زر بريد جديد". باستخدام NVDA، ستسمع: "صفحة الخاصية الرئيسية، نقل وحذف التجميع، زر قائمة بريد جديد."

    • في علامة التبويب عرض ، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع مع "الراوي" و JAWS: "الإعدادات، عرض الإعدادات، الزر". باستخدام NVDA، ستسمع: "عرض صفحة الخاصية، تجميع الإعدادات، الزر عرض الإعدادات."

  • للتنقل داخل علامة تبويب الشريط، اضغط على مفتاح السهم لليسار أو لليمين.

    ملاحظة: باستخدام JAWS، قد تحتاج إلى إيقاف تشغيل مؤشر الكمبيوتر الظاهري أولا. 

شعار التطبيق العمودي

يوجد شعار التطبيق العمودي على يسار الشاشة. يحتوي على أزرار وصول سريعة للتبديل بين البريدوالتقويموالأشخاص وطرق العرض To Doوتطبيقات Microsoft 365 الأخرى مثل WordPowerPoint.

  • لنقل التركيز إلى شعار التطبيق، اضغط على F6 أو Shift+F6 حتى تسمع مع "الراوي" وNVDA "المسار الأيسر للتنقل الشريطي"، متبوعا بعرضك الحالي أو تطبيقك الحالي، على سبيل المثال، "البريد، زر التبديل". باستخدام JAWS، ستسمع "اليسار، الشرطة، السكك الحديدية، الشرطة، التطبيق"، متبوعا بعرضك الحالي أو تطبيقك، على سبيل المثال، "زر تبديل البريد".

  • للتنقل في شعار التطبيق، استخدم مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى.

    ملاحظة: باستخدام NVDA، قد تحتاج إلى التبديل إلى وضع التركيز أولا.

جزء التنقل

يقع جزء التنقل على يسار الشاشة، إلى يمين شعار التطبيق العمودي. يحتوي على زر إخفاء جزء التنقل وإظهاره في الأعلى وقائمة بمجلدات البريد الإلكتروني والمجموعات أسفل الزر.

  • لنقل التركيز إلى جزء التنقل، اضغط على F6 أو Shift+F6 حتى تسمع: "جزء التنقل".

  • إذا كان التركيز على الزر إظهار جزء المجلدات أو إخفاؤه ، فاضغط على المفتاح Tab مرة واحدة للوصول إلى قائمة المجلدات والأزرار.

  • عندما تكون في قائمة المجلدات، استخدم مفتاحي الأسهم لأسفل ولأعلى لاستعراض قائمة المجلدات والمجموعات. ستسمع أسماء المجلدات أثناء التنقل. اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح أحد المجلدات.

طريقة عرض قائمة الرسائل

تحتوي قائمة الرسائل على قائمة الرسائل في المجلد المحدد. كما يحتوي على أزرار الوصول السريع للتبديل بين علب الوارد المركز عليه وعلب الوارد الأخرى ، وأزرار لفرز الرسائل وتصفيتها.

  • لنقل التركيز إلى قائمة الرسائل، اضغط على F6 أو Shift+F6 حتى تسمع: "قائمة الرسائل".

  • للتنقل بين الأزرار وعناصر التحكم أعلى قائمة الرسائل، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab.

  • لاستعراض قائمة الرسائل، اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى. ستسمع تفاصيل الرسالة التي تركز حاليا.

لمعرفة كيفية قراءة رسائل البريد الإلكتروني وإنشاءها، راجع المهام الأساسية باستخدام قارئ الشاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook.

التبديل بين طرق العرض

يمكنك التبديل من طريقة عرض البريد إلى طريقة العرض التقويم أو الأشخاص أو To Doأو حتى إلى تطبيق Microsoft 365 آخر.

  1. اضغط على F6 أو Shift+F6 حتى تسمع مع "الراوي" وNVDA "المسار الأيسر للتنقل الشريطي"، متبوعا بعرضك الحالي أو تطبيقك الحالي، على سبيل المثال، "زر تبديل البريد". باستخدام JAWS، ستسمع "اليسار، الشرطة، السكك الحديدية، الشرطة، التطبيق"، متبوعا بعرضك الحالي أو تطبيقك، على سبيل المثال، "زر تبديل البريد".

  2. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع اسم طريقة العرض أو التطبيق الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    ملاحظة: باستخدام NVDA، قد تحتاج إلى التبديل إلى وضع التركيز أولا.

الانتقال إلى إعدادات التطبيق

  1. اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع "الإعدادات، الزر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح جزء الإعدادات .

  2. اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة للوصول إلى جزء الإعدادات . ستسمع: "البحث في إعدادات Outlook "."

  3. استخدم مفتاح السهم لأسفل لاستعراض الخيارات المتوفرة في جزء الإعدادات .

  4. لمراجعة جميع إعدادات Outlook ، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "عرض جميع إعدادات Outlook ، الزر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح نافذة الإعدادات . استخدم المفتاح Tab وShift+Tab ومفاتيح الأسهم لأعلى ولأسفل للتنقل في النافذة.

انظر أيضاً

استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص في البريد الإلكتروني الخاص بك في Outlook‏

استخدام قارئ شاشة لإدراج صورة أو صورة في رسالة بريد إلكتروني في Outlook

اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

إتاحة الوصول إلى ورسالتك الإلكترونية في Outlook لذوي الاحتياجات الخاصة

استخدمبريد Outlook مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لاستكشاف طرق العرض المختلفة والتنقل بينها. لقد قمنا باختباره مع "الراوي" و"JAWS" و"NVDA"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة شاشة أخرى طالما أنها تتبع مقاييس إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وتقنياتها.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.

  • للحصول على أفضل تجربة للمستخدم، نوصي بإيقاف تشغيل "جزء القراءة" وعرض رسائل البريد الإلكتروني كرسائل وليس كمحادثات.

في هذا الموضوع

التنقل في طريقة العرض الرئيسية

التنقل بين العناصر في طريقة العرض الرئيسية

اضغط على F6 (للأمام) أو Shift+F6 (للخلف) للتنقل بين العناصر بالترتيب التالي:

  • قائمة الرسائل

  • شريط المعلومات في أسفل الشاشة

  • صف علامات تبويب الشريط في أعلى الشاشة

  • شريط التنقل أسفل جزء المجلد

  • جزء المجلد على اليسار

التنقل في علامات تبويب الشريط

يحتوي صف علامات تبويب الشريط على أدوات Outlook الرئيسية لإرسال البريد الإلكتروني وتلقيه ووضع علامات على الرسائل وإدارة مجلدات البريد الإلكتروني.

  • لنقل التركيز إلى صف علامات تبويب الشريط، اضغط على Alt. ستسمع "علامات تبويب الشريط"، متبوعة بعلامة التبويب المحددة حاليا.

  • للتنقل بين علامات تبويب الشريط، استخدم مفتاح السهم لليسار أو لليمين، واضغط على مفتاح الإدخال Enter لتحديد علامة تبويب. يتم عرض محتويات علامة تبويب الشريط المحددة على الشريط أسفل علامات تبويب الشريط.

  • لنقل التركيز إلى الشريط، اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة. للتنقل في الشريط، استخدم المفتاح Tab أو Shift+Tab أو مفتاحي الأسهم لليمين أو لليسار.

التنقل في جزء المجلد

يحتوي جزء المجلد على مجلدات البريد الإلكتروني المتوفرة. يتم تضمين المجلدات الأكثر استخداما في مجلد المفضلة . يحتوي كل حساب بريد إلكتروني أيضا على مجلدات فرعية خاصة به. عندما يتغير التركيز إلى هذا الجزء، يقرأ قارئ الشاشة اسم المجلد النشط حاليا.

  • للتنقل في جزء المجلد، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل. ستسمع أسماء المجلدات أثناء تمييزها.

  • بالنسبة إلى مجلدات المفضلة والحساب، ستسمع أيضا ما إذا كان المجلد مطويا أو موسعا. لطي مجلد، اضغط على مفتاح السهم لليسار. لتوسيع مجلد، اضغط على مفتاح السهم لليمين.

  • لفتح مجلد مميز، اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم عرض محتويات المجلد في قائمة الرسائل.

  • للانتقال إلى قائمة الرسائل، اضغط على المفتاح Tab.

التنقل في قائمة الرسائل

تحتوي قائمة الرسائل على محتويات المجلد النشط حاليا. يتم تجميع الرسائل حسب التاريخ. عندما يتغير التركيز إلى قائمة الرسائل، ستسمع اسم المرسل والموضوع والتاريخ ومعاينة قصيرة لمحتويات الرسالة المحددة حاليا.

  • للتنقل في قائمة الرسائل، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل. ستسمع اسم المرسل والموضوع والتاريخ ومعاينة قصيرة لمحتويات كل رسالة أثناء انتقال التركيز عبر القائمة.

  • لفتح الرسالة المحددة، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

التنقل في نافذة الرسالة

تحتوي نافذة الرسالة على النص الكامل ومعلومات أخرى لرسالة بريد إلكتروني. تحتوي نافذة الرسالة على علامات تبويب الشريط الخاصة بها، وأسفلها، جزء يحتوي على رأس الرسالة وأي مرفقات ونص الرسالة. عندما يتغير التركيز إلى نافذة الرسالة، ستسمع موضوع الرسالة وتنسيقها. يتم وضع التركيز على بداية نص الرسالة.

  • للتنقل في علامات تبويب الشريط، اضغط على Alt. ستسمع "علامات تبويب الشريط"، متبوعة بعلامة التبويب المحددة حاليا.

  • للتنقل بين علامات تبويب الشريط، اضغط على مفتاح السهم لليسار أو لليمين، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتحديد علامة تبويب.

  • لقراءة معلومات رأس الرسالة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع حقل الرأس الذي تريده.

  • للوصول إلى أي مرفقات في الرسالة، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع "المرفقات"، متبوعا باسم المرفق الذي تريده. لفتح قائمة السياق للمرفق، اضغط على Alt+مفتاح السهم لأسفل. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل لاستعراض قائمة السياق واضغط على مفتاح الإدخال Enter لتحديد الخيار.

  • لإغلاق نافذة الرسالة والعودة إلى قائمة الرسائل، اضغط على Alt+F4 أو Esc.

التنقل في شريط المعلومات

يحتوي شريط المعلومات على معلومات مرئية حول حالة Outlook الحالية. عندما يتغير التركيز إلى شريط المعلومات، ستسمع "شريط المعلومات"، متبوعا بعرض Outlook النشط حاليا.

  • للتنقل بين خيارات العرض، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل. ستسمع الخيار المميز حاليا. اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتحديد خيار العرض.

التنقل في شريط التنقل 

يحتوي شريط التنقل أسفل جزء المجلد على أزرار للتبديل بين طرق عرض البريدوالتقويموالأشخاصوالمهام ، وعرض أزرار تنقل إضافية. عندما ينتقل التركيز إلى شريط التنقل، ستسمع "شريط التنقل"، متبوعا بالعرض النشط حاليا.

  • للتنقل في شريط التنقل، اضغط على مفتاح السهم لليمين أو لليسار.

استخدام علبة الوارد المركز عليه

ركز على رسائل البريد الإلكتروني الأكثر أهمية بالنسبة لك. بشكل افتراضي،Outlook بإنشاء علبة وارد المركز عليه وعلبة وارد أخرى. يتم فرز رسائل البريد الإلكتروني الأكثر أهمية في علبة الوارد المركز عليه بينما تبقى الرسائل المتبقية سهلة الوصول، ولكن بعيدا عن الطريق، في علبة الوارد الأخرى. 

  1. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

    • للتبديل من علبة الوارد المركز عليه إلى علبة الوارد أخرى ، ضع التركيز على قائمة الرسائل، واضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "غير ذلك، الزر، إيقاف التشغيل"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    • للتبديل من علبة الوارد أخرى إلى علبة الوارد المركز عليه ، ضع التركيز على قائمة الرسائل، واضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر المركز عليه، إيقاف التشغيل"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

التنقل بين طرق العرض

التنقل في القائمة ملف

في القائمة ملف ، يمكنك إعداد حسابات بريد إلكتروني جديدة أو ردود تلقائية أو طباعة الرسائل أو الوصول إلى معلومات حساب Microsoft 365. لمعرفة كيفية استخدام اختصارات لوحة المفاتيح في القائمة ملف، راجع اختصارات لوحة المفاتيح لقائمة ملف في Microsoft 365 for Windows.

  1. اضغط على Alt+F لفتح القائمة ملف .

  2. للتنقل بين علامات تبويب القائمة، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع المفتاح الذي تريده ثم اضغط على المفتاح Tab للتنقل بين العناصر الموجودة في علامة التبويب.

  3. لإغلاق القائمة ملف والعودة إلى طريقة العرض الرئيسية، اضغط على مفتاح الخروج Esc.

التنقل بين خيارات Outlook

في نافذة خيارات Outlook ، يمكنك تغيير، على سبيل المثال، تنسيق الرسالة وتنبيهات الوصول وخيارات الحفظ التلقائي والتعقب.

  1. اضغط على Alt+F، T لفتح نافذة خيارات . يكون التركيز على جزء فئة الخيارات على اليسار.

  2. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع الفئة التي تريدها. يتم عرض محتويات الفئة المركز عليها في جزء المحتوى على اليمين.

  3. اضغط على المفتاح Tab للتنقل بين الخيارات المختلفة في فئة. اضغط على مفتاح المسافة لمسح خانات الاختيار للخيار المميز حاليا أو تعبئتها. اضغط على مفتاح السهم لأسفل لتوسيع القوائم، واضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل لاستعراض القوائم، واضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد والخيار.

  4. لإغلاق نافذة خيارات والعودة إلى طريقة العرض الرئيسية، قم بأحد الإجراءات التالية:

    • إذا قمت بإجراء تغييرات وتريد تطبيقها، فاضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر موافق"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    • إذا لم تقم بإجراء تغييرات أو لا تريد تطبيق التغييرات التي أجريتها، فاضغط على Esc.

التبديل بين بريد Outlook وتقويم Outlook و

  • للانتقال إلى تقويم Outlook ، اضغط على Ctrl+2.

  • للانتقال إلى بريد Outlook ، اضغط على Ctrl+1.

انظر أيضاً

استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في Outlook‏

اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

إتاحة الوصول إلى ورسالتك الإلكترونية في Outlook لذوي الاحتياجات الخاصة

استخدم البريد فيOutlook لنظام التشغيل iOS مع VoiceOver، قارئ الشاشة المضمن في iOS، لاستكشاف طرق العرض المختلفة والتنقل بينها.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل iOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، قم بزيارة Apple accessibility(إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Apple).

في هذا الموضوع

التنقل في طريقة العرض الرئيسية

عند فتحOutlook لنظام التشغيل iOS ، تعرض طريقة العرض الرئيسية علبة الوارد. تحتوي طريقة العرض الرئيسية على العناصر التالية:

  • شريط الأدوات في الزاوية العلوية اليسرى، الذي يحتوي على زر إظهار جزء التنقل للانتقال إلى المجلدات وإعدادات التطبيق والحساب في الزاوية العلوية اليمنى. تحتوي الزاوية العلوية اليسرى على الزر إنشاء لإنشاء رسالة جديدة. يوجد مفتاح التغيير بين علب الوارد المركز عليه وعلب الوارد الأخرى أسفل الزر إظهار جزء التنقل ، متبوعا بالزر تصفية لتصفية محتويات علبة الوارد أسفل الزر إنشاء .

  • أسفل شريط الأدوات، تعرض قائمة الرسائل أحدث رسالة أولا.

  • أسفل قائمة الرسائل، شريط علامات التبويب، الذي يحتوي على أزرار البريد الإلكترونيوالبحثوالتقويم للتبديل بين طرق عرض Outlook الرئيسية.

لاستكشاف طريقة العرض الرئيسية، مرر إصبعا واحدا عبر الشاشة أو اسحب لليمين أو لليسار باستخدام إصبع واحد. سيذكر VoiceOver العناصر أثناء التنقل.

تلميح: يمكنك أيضا التنقل في طريقة العرض الرئيسية باستخدام دوار VoiceOver. على سبيل المثال، للتنقل بين العناوين، قم بتشغيل الدوار حتى تسمع "العناوين"، ثم اسحب لأعلى أو لأسفل للتنقل بين العناوين.

التنقل في قائمة الرسائل

  1. لاستعراض قائمة الرسائل، اسحب لليسار. يقرأ VoiceOver اسم مرسل الرسالة والموضوع والتاريخ ومعاينة قصيرة لمحتويات الرسالة.

  2. اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لفتح الرسالة المحددة حاليا في نافذة منفصلة.

استخدام علبة الوارد المركز عليه

  1. عند عرض علبة الوارد في طريقة العرض الرئيسية، تكون علبة الوارد المركز عليه نشطة بشكل افتراضي. للتبديل إلى علبة الوارد أخرى ، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "علبة وارد أخرى"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

  2. للعودة إلى علبة الوارد المركز عليه ، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "علبة وارد المركز عليه"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

التنقل بين طرق العرض

الانتقال إلى مجلدات البريد الإلكتروني

يحتوي جزء التنقل على قائمة بجميع حسابات البريد الإلكتروني المضافة إلى Outlook. في جزء التنقل، يمكنك أيضا إضافة حساب بريد إلكتروني جديد والوصول إلى الإعدادات.

  1. لفتح جزء التنقل، اضغط بالقرب من أعلى الشاشة باستخدام أربعة أصابع. ستسمع "القائمة"، متبوعة باسم المستخدم الخاص بك، و"إظهار جزء التنقل". اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة.

  2. إذا قمت بإضافة أكثر من حساب واحد، فاسحب لليسار حتى تسمع الحساب الصحيح واضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لتحديده.

  3. اسحب لليسار حتى تسمع المجلد الذي تريده، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لإغلاق جزء التنقل وفتح المجلد المحدد في طريقة العرض الرئيسية.

الانتقال إلى إعدادات Outlook وداخلها

  1. لفتح جزء التنقل، اضغط بالقرب من أعلى الشاشة باستخدام أربعة أصابع. ستسمع "القائمة"، متبوعة باسم المستخدم الخاص بك، و"إظهار جزء التنقل". اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة.

  2. اسحب لليسار حتى تسمع "زر الإعدادات"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لفتح نافذة الإعدادات .

  3. للتنقل بين الإعدادات المختلفة، اسحب لليمين واليسار حتى تسمع الإعداد الذي تريده ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لتحديده. تفتح بعض الإعدادات في نافذة منفصلة. إذا كان الأمر كذلك، للعودة إلى نافذة الإعدادات ، اسحب لليمين حتى تسمع "الزر رجوع"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

  4. لإغلاق نافذة الإعدادات والعودة إلى طريقة العرض الرئيسية، اسحب لليمين حتى تسمع "زر إغلاق"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

التبديل بين Outlook البريد والتقويم والبحث

  • للتبديل إلى التقويم، اضغط بالقرب من أسفل الشاشة باستخدام أربعة أصابع. ستسمع: "شريط علامة التبويب، التقويم، علامة التبويب". اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة.

  • للتبديل إلى بريدك الإلكتروني، اضغط بالقرب من أسفل الشاشة باستخدام أربعة أصابع، واسحب لليمين حتى تسمع "علامة تبويب البريد الإلكتروني"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

  • للوصول إلى البحث، اضغط بالقرب من أسفل الشاشة باستخدام أربعة أصابع، واسحب لليمين حتى تسمع "علامة التبويب بحث"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

انظر أيضاً

استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

إتاحة الوصول إلى ورسالتك الإلكترونية في Outlook لذوي الاحتياجات الخاصة

استخدم البريد فيOutlook لنظام التشغيل Android مع TalkBack، قارئ الشاشة المضمن في Android، لاستكشاف طرق العرض المختلفة والتنقل بينها.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل Android‏، وهو TalkBack. لمزيد من المعلومات حول استخدام TalkBack، انتقل إلى إمكانية الوصول في Android.

في هذا الموضوع

التنقل في طريقة العرض الرئيسية وعناصر الشاشة

عند فتحOutlook لنظام التشغيل Android ، تعرض طريقة العرض الرئيسية علبة الوارد. تحتوي طريقة العرض الرئيسية على العناصر التالية:

  • شريط الأدوات في الزاوية العلوية اليسرى، والذي يحتوي على زر فتح درج التنقل للتنقل إلى المجلدات وإعدادات التطبيق والحساب في الزاوية العلوية اليمنى. يوجد مفتاح التغيير بين علب الوارد المركز عليه وعلب الوارد الأخرى أسفل الزر فتح درج التنقل ، متبوعا بالزر تصفية لتصفية محتويات علبة الوارد.

  • أسفل شريط الأدوات، تعرض قائمة الرسائل أحدث رسالة أولا.

  • العائمة أعلى قائمة الرسائل بالقرب من الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة هي الزر إنشاء لإنشاء بريد إلكتروني جديد.

  • أسفل قائمة الرسائل والزر إنشاء ، شريط علامة التبويب، الذي يحتوي على أزرار البريد الإلكترونيوالبحثوالتقويم للتبديل بين طرق عرض Outlook الرئيسية.

لاستكشاف طريقة العرض الرئيسية، مرر إصبعا واحدا عبر الشاشة أو اسحب لليمين أو لليسار باستخدام إصبع واحد. يذكر TalkBack العناصر أثناء التنقل.

للتنقل بسرعة عبر عناصر التحكم الرئيسية للشاشة فقط، اسحب لأعلى ثم لأسفل بشكل متكرر حتى تسمع: "عناصر التحكم". ثم اسحب لأعلى أو لأسفل للتنقل عبر عناصر التحكم بالترتيب التالي:

  • الزر "فتح درج التنقل"

  • الزر "إنشاء"

  • أي مربع حوار منبثق قد يكون مفتوحا، مثل مربع حوار تسجيل الدخول إلى الحساب.

التنقل بين علب الوارد المركز عليه وعلب الوارد الأخرى

  1. للتبديل من علبة الوارد المركز عليه إلى علبة الوارد الأخرى ، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "التبديل إلى بريد آخر، تبديل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. ستسمع: "علبة وارد المركز عليه متوقفة عن التشغيل، تظهر بريدا آخر".

  2. عندما تريد التبديل مرة أخرى إلى علبة الوارد المركز عليه ، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "التبديل إلى علبة وارد المركز عليه، تبديل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

الانتقال إلى مجلدات البريد والحسابات

  1. لفتح درج التنقل، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "فتح درج التنقل، الزر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

  2. اسحب لليمين أو لليسار للتنقل بين حسابات البريد والمجلدات في كل حساب. للتحديد، اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة.

  3. لإغلاق درج التنقل والعودة إلى علبة الوارد، اسحب لأسفل ثم لليسار.

الانتقال إلى إعدادات التطبيق

  1. لفتح قائمة الإعدادات ، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "فتح درج التنقل، الزر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

  2. اسحب لليسار حتى تسمع "الإعدادات"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. 

  3. لإغلاق قائمة الإعدادات والعودة إلى علبة الوارد، اسحب لأسفل ثم لليسار.

التنقل في قائمة الرسائل

تحتوي قائمة الرسائل على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

  • لاستعراض الرسائل المعروضة حاليا في القائمة، اسحب لليمين أو لليسار.

  • لتمرير قائمة الرسائل لعرض المزيد من الرسائل، اسحب لأعلى أو لأسفل باستخدام إصبعين.

لمعرفة كيفية قراءة رسائل البريد الإلكتروني وإنشاءها، راجع المهام الأساسية باستخدام قارئ الشاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook.

التبديل بين Outlook البريد والتقويم والبحث

  • للتبديل إلى التقويم، اضغط بالقرب من أسفل الشاشة باستخدام أربعة أصابع. ستسمع: "شريط علامة التبويب، التقويم، علامة التبويب". اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة.

  • للتبديل إلى بريدك الإلكتروني، اضغط بالقرب من أسفل الشاشة باستخدام أربعة أصابع، واسحب لليمين حتى تسمع "علامة تبويب البريد الإلكتروني"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

  • للوصول إلى البحث، اضغط بالقرب من أسفل الشاشة باستخدام أربعة أصابع، واسحب لليمين حتى تسمع "علامة التبويب بحث"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

انظر أيضاً

استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

إتاحة الوصول إلى ورسالتك الإلكترونية في Outlook لذوي الاحتياجات الخاصة

استخدم البريد فيOutlook على الويب مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لاستكشاف طرق العرض المختلفة والتنقل بينها. لقد تم اختباره باستخدام الراوي في Microsoft Edge و JAWS وNVDA في Chrome، ولكنه قد يعمل مع قارئات الشاشة الأخرى ومستعرضات الويب طالما تتبع معايير وتقنيات الوصول الشائعة.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.

  • عند استخدام Outlook على الويب، نوصي باستخدام مستعرض ويب Microsoft Edge. نظراً لأنه يتم تشغيل Outlook على الويب في مستعرض الويب، فإن اختصارات لوحة المفاتيح تختلف عن تلك الموجودة في برنامج سطح المكتب. فعلى سبيل المثال، ستَستخدم Ctrl+F6 بدلاً من F6 للتنقل بين الأوامر. علاوة على ذلك، فإن استخدام مفاتيح الاختصار الشائعة مثل F1 "التعليمات" وCtrl + O (فتح) تنطبق على مستعرض الويب، وليس Outlook على الويب.

  • يتوافق تخطيط Outlook على الويب مع الإرشادات الدولية الأحدث حول التنقل باستخدام لوحة مفاتيح يمكن الوصول إليها. إذا كنت تستخدم اختصارات لوحة مفاتيح معينة لقارئ الشاشة، يمكنك الاستفادة من علامات ARIA على الصفحة.

  • للحصول على أفضل تجربة مستخدم، نوصي بإيقاف تشغيل جزء القراءة وعرض رسائل البريد الإلكتروني كـرسائل وليس كـمحادثات.

  • نقوم حالياً بتحديث Outlook.office.com (Outlook على الويب). بعض الأشخاص يقومون بالفعل باستخدام Outlook الجديد، وبالنسبة للأشخاص الآخرين فإن الإصدار القديم سيكون هو التجربة الافتراضية حتى نقوم بإكمال عملية التحديث. للحصول على مزيد من المعلومات، انتقل إلى الحصول على تعليمات حول Outlook على ويب الجديد. نظراً لأن الإرشادات الواردة في هذا الموضوع تنطبق على التجربة الجديدة، نوصيك بالتبديل من التجربة القديمة إلى Outlook الجديد. للتبديل إلى Outlook الجديد، اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع "الأمر، تجربة Outlook الجديد"، ثم اضغط مفتاح الإدخال Enter. إذا سمعت "شريط أدوات الأوامر" بدلاً من "الأمر، جرّب Outlook الجديد" فإنك تستخدم Outlook الجديد بالفعل.

في هذا الموضوع

التنقل في طريقة العرض الرئيسية وعناصر الشاشة

عند فتح البريد في Outlook على الويب ، يتم عرض طريقة العرض الرئيسية. يكون التركيز على قائمة الرسائل. للتنقل عبر وداخل العرض الرئيسي وعناصر الشاشة:

  • اضغط على المفتاح Tab لنقل التركيز عبر عناصر الشاشة.

  • للتنقل عبر المناطق الرئيسية للشاشة فقط، اضغط على Ctrl+F6 للانتقال إلى الأمام وShift+Ctrl+F6 للانتقال إلى الخلف. ينتقل التركيز عبر المناطق بالترتيب التالي:

    • شعار العنوان الأفقي لحقل البحث في أعلى الشاشة

    • جزء التنقل على اليسار

    • شريط أدوات الأوامر في أعلى قائمة الرسائل

    • قائمة الرسائل إلى يسار جزء التنقل. يحتوي على قائمة الرسائل وأزرار الوصول السريع للتبديل بين علب الوارد المركز عليه وعلب الوارد الأخرى ، ولتصفية الرسائل

شعار العنوان الأفقي

يوجد شعار العنوان الأفقي في أعلى الشاشة أسفل حقل عنوان URL. يحتوي على مشغل التطبيق وحقل البحث ومجموعة مختارة من الأزرار، على سبيل المثال، الاجتماع الآنوالدردشةويومي. يمكنك أيضا الوصول إلى الإعلامات ومعلومات الحساب وإعدادات التطبيق من الشعار.

  • لنقل التركيز إلى شعار العنوان، اضغط على Shift+Ctrl+F6 حتى تسمع: "شعار، بحث، معلم".

  • للتنقل في الشعار، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab.

جزء التنقل

يحتوي جزء التنقل الموجود على يسار الشاشة على زر رسالة جديدة لإنشاء بريد إلكتروني جديد وزر إخفاء جزء التنقل وإظهاره في الأعلى وقائمة بمجلدات البريد الإلكتروني والمجموعات الموجودة أسفلها.

  • لنقل التركيز إلى جزء التنقل، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع: "جزء التنقل، معلم المنطقة".

  • للتنقل بين الأزرار الموجودة أعلى جزء التنقل، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab.

  • لاستعراض قائمة المجلدات والمجموعات، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "المفضلة"، ثم استخدم مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى.

شعار التطبيق العمودي

على يمين جزء التنقل، ستجد شعار التطبيق العمودي. يحتوي على أزرار وصول سريعة للتبديل بين طرق عرض البريدوالتقويموالأشخاصوالملفات وتطبيقات المهام وتطبيقات Microsoft 365 الأخرى مثل Word للويبPowerPoint للويب.

  • لنقل التركيز إلى شعار التطبيق، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع: "جزء التنقل، معلم المنطقة"، ثم اضغط على Shift+Tab مرة واحدة. ستسمع: "البريد، الزر".

  • للتنقل في شعار التطبيق، استخدم مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى.

شريط أدوات الأوامر 

يعرض شريط أدوات الأوامر الخيارات المتعلقة بالعنصر المحدد في جزء التنقل أو في قائمة الرسائل.

  • لنقل التركيز إلى شريط الأدوات، اضغط على Ctrl+F6 أو Shift+Ctrl+F6 حتى تسمع: "شريط أدوات الأوامر، معلم المنطقة".

  • للتنقل في شريط الأدوات، اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة، ثم استخدم مفتاح السهم لليمين أو لليسار أو لأعلى أو لأسفل.

طريقة عرض قائمة الرسائل

تحتوي قائمة الرسائل على قائمة الرسائل في المجلد المحدد. كما يحتوي على أزرار الوصول السريع للتبديل بين علب الوارد المركز عليه وعلب الوارد الأخرى ، ولتصفية رسائلك.

  • لنقل التركيز إلى قائمة الرسائل، اضغط على Ctrl+F6 أو Shift+Ctrl+F6 حتى تسمع: "قائمة الرسائل، علامة المنطقة".

  • للتنقل بين الأزرار وعناصر التحكم أعلى قائمة الرسائل، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab.

  • لاستعراض قائمة الرسائل، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع تفاصيل الرسالة التي تركز حاليا. بعد ذلك، باستخدام JAWS وNVDA، استخدم مفتاحي الأسهم لأسفل ولأعلى. باستخدام "الراوي"، استخدم مفتاح SR+مفتاحي السهم لليسار واليمين.

لمعرفة كيفية قراءة رسائل البريد الإلكتروني وإنشاءها، راجع المهام الأساسية باستخدام قارئ الشاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook.

التبديل بين طرق العرض

يمكنك التبديل من طريقة عرض البريد إلى طريقة عرض التقويم أو الأشخاص أو الملفات أو إلى تطبيق المهام ، أو حتى إلى تطبيق Microsoft 365 آخر.

  1. اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع: "جزء التنقل، معلم المنطقة"، ثم اضغط على Shift+Tab مرة واحدة. ستسمع: "البريد، الزر".

  2. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع اسم طريقة العرض أو التطبيق الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

الانتقال إلى إعدادات التطبيق

  1. لفتح جزء الإعدادات ، اضغط على Ctrl+F6 أو Shift+Ctrl+F6 حتى تسمع "شعار، بحث، معلم"، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر الإعدادات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  2. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "مجاني، ابحث Outlook الإعدادات، ثم استخدم مفتاح السهم لأسفل لاستعراض الخيارات المتوفرة في جزء الإعدادات .

  3. لمراجعة جميع إعدادات Outlook ، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "زر عرض جميع إعدادات Outlook "، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح نافذة الإعدادات . استخدم المفتاح Tab وShift+Tab ومفاتيح الأسهم لأعلى أو لأسفل للتنقل في النافذة.

انظر أيضاً

استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص في البريد الإلكتروني الخاص بك في Outlook‏

استخدام قارئ شاشة لإدراج صورة أو صورة في رسالة بريد إلكتروني في Outlook

اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook‏

إتاحة الوصول إلى ورسالتك الإلكترونية في Outlook لذوي الاحتياجات الخاصة

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ ‏Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft‏ للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

Facebook LinkedIn بريد إلكتروني

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

اكتشاف المجتمع الاتصال بنا

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

ميزات اشتراك Microsoft 365

تدريب Microsoft 365

أمان من Microsoft

مركز إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

طرح أسئلة في Microsoft Community

مجتمع Microsoft التقني

مشتركو Windows Insider

المشاركون في برنامج Microsoft 365 Insider

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

الدعم عبر الإنترنت