Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 للأفراد Office للأعمال Office 365 Small Business مسؤول Microsoft 365 Office 365 المشغّل بواسطة 21Vianet Office 365 المشغل بواسطة 21Vianet - مسؤول Small Business Office 365 المشغل بواسطة 21Vianet - المسؤول التشغيل الفوري Office 365 Germany - Enterprise Office 365 Germany – مسؤول Enterprise

التشغيل الفوري هو التقنية المستخدمة لتثبيت اشتراك Microsoft 365 ومعظم إصدارات Office. تم استخدام تقنية Windows Installer (MSI) لتثبيت إصدارات الترخيص المجمع للإصدارات القديمة من Office 2016 والإصدارات الأقدم، مثل Microsoft Office Professional Plus وMicrosoft Office Standard.

لا يمكنك تثبيت نفس الإصدار من منتجات Office التي تستخدم اثنين من تقنيات التثبيت المختلفة المثبتة على نفس جهاز الكمبيوتر. وينطبق ذلك أيضاً على التطبيقات المستقلة مثل Access أو Visio أو Project أو Skype for Business أو OneDrive for Business.

ستتلقى رسالة الخطأ التالية إذا اكتشف Office عدم التوافق هذا:

خطأ عند محاولة تثبيت "التشغيل الفوري" بدلاً من تثبيت MSI

في بعض الحالات، لا يتوفر لديك أيضاً إصداران مختلفان من تطبيقات التشغيل على الكمبيوتر نفسه. لمزيد من المعلومات، راجع رسالة الخطأ "توقف، يجب الانتظار لتثبيت Office 2016"‏.

ماذا أستطيع أن أفعل بشأن هذا الخطأ؟

إلغاء تثبيت إصدار Windows Installer (MSI) من Office

يمكنك متابعة استخدام إصدار Windows Installer من Office وعدم تثبيت Microsoft 365 إصدار التشغيل الفوري الذي كنت تحاول تثبيته. أو قم بما يلي:

  1. اتبع الخطوات الواردة في إلغاء تثبيت Office من كمبيوتر يعمل بنظام Windows‏ لإزالة إصدار Windows Installer من Office.

  2. أعد محاولة تثبيت Office التي كنت تجريها عندما تلقيت رسالة الخطأ.

بالنسبة لإصدارات الترخيص المجمع من Project أو Visio، استخدم أداة النشر من Office (‏ODT) لتثبيت إصدار التشغيل الفوري

إذا كان لديك ترخيص مجمع لـ Project 2016 أو Visio 2016 وتحاول تثبيت إصدار "التشغيل الفوري" من تطبيقات Microsoft 365 للمؤسسة، يمكنك استخدام "أداة النشر" من Office لتنزيل وتثبيت إصدارات Project 2016 أو Visio 2016 الدائمة (المستقلة) التي تستخدم "التشغيل الفوري". اطلع على استخدام أداة النشر من Office لتثبيت إصدارات الترخيص المجمع من Visio 2016 وProject 2016.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.