Applies ToLync 2013 for Office 365 Lync 2013 for Office 365 المشغل بواسطة 21Vianet Lync 2013 Lync Basic 2013

للحصول على أفضل النتائج أثناء مكالمة فيديو Lync ج، قم بإعداد الكاميرا واختبارها قبل استخدامها. إنك تحتاج إلى كاميرا لإجراء مكالمة فيديو أو مشاركة الفيديو أثناء عقد الاجتماع، ولكنك لست بحاجة إليها لتلقي مكالمة فيديو أو رؤية مقاطع فيديو لأشخاص آخرين.

إعداد فيديو Lync

  1. في النافذة الرئيسية Lync ، انتقل إلى "خياراتلقطة شاشة لزر "خيارات Lync" > جهاز الفيديو". ستشاهد الفيديو في النافذة.

  2. إذا كان لديك أكثر من كاميرا واحدة وكنت تريد التبديل، فعليك تحديدها من القائمة المنسدلة.

  3. لاختيار إعدادات أكثر تقدماً، مثل توازن اللون والتباين والسطوع ووضع الأبيض والأسود، انقر فوق الزر إعدادات الكاميرا.

  4. انقر فوق موافق عند الانتهاء من ذلك.

لقطة شاشة لخيارات الفيديو

استكشاف أخطاء الفيديو Lync وإصلاحها

إذا لم يكشف Lync عن كاميرا، أو لم تتمكن من رؤية الفيديو، فتحقق مما يلي:

لقطة شاشة لكاميرا لم يتم الكشف عنها

  • تأكد من توصيل الكاميرا واتبع الإرشادات التي تصحب الجهاز لتثبيتها.

  • دقق لمعرفة إن كانت الكاميرا قيد الاستخدام بواسطة برنامج آخر على الكمبيوتر. إذا كان الأمر كذلك، فأغلق ذلك البرنامج وحاول من جديد.

  • إذا كان لديك كاميرا مضمنة، ولكن Lync لم تكتشفها، فتحقق للتأكد من أنها غير معطلة على الكمبيوتر. اتصل بقسم الدعم التقني للحصول على المساعدة، أو انتقل إلى إدارة الأجهزة في Windows للتحقق من حالة الكاميرا.

  • انقر فوق ابدأ، واكتب إدارة الأجهزة في البحث في البرامج والملفات.

لقطة شاشة لخيار البحث في البرامج

  1. انقر فوق إدارة الأجهزة على نتيجة البحث.

  2. ضمن أجهزة تصوير، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كاميرا مضمّنة، وانقر فوق تمكين.

لقطة شاشة لإدارة الأجهزة

هام:  قد تكون إعدادات الكمبيوتر الذي تستخدمه مختلفة عما هو معروض أعلاه. إذا لم تكن متأكداً من كيفية تمكين الكاميرا، فاتصل بقسم الدعم التقني.

كيف يمكنني معرفة إن كنت أشارك الفيديو؟

عند إجراء مكالمة فيديو، Lync عرض الفيديو تلقائيا في النافذة. ولكن عند الانضمام إلى اجتماع Lync ، لا تشارك الفيديو تلقائيا. ستحتاج إلى التأشير إلى أيقونة الكاميرا، والنقر فوق بدء الفيديو.

لقطة شاشة لبدء تشغيل الفيديو الخاص بي في اجتماع

دقق في الأيقونات في أسفل النافذة للاطلاع على حالة الفيديو:

أثناء عدم عرض الفيديو، تكون أيقونة الكاميرا رمادية.

لقطة شاشة لكاميرا باللون الرمادي

أثناء عرض الفيديو، تُضاء أيقونة الكاميرا.

لقطة شاشة لأيقونة الكاميرا

عندما تتوقف مؤقتاً عن عرض الفيديو، سترى خطاً قطرياً أحمر اللون عبر أيقونة الكاميرا.

لقطة شاشة لأيقونة الكاميرا المتوقفة مؤقتاً

لمزيد من المعلومات، راجع استخدام الفيديو في اجتماع Lync.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.