إذا كنت تحاول إضافة حساب Outlook.com إلى Outlook أو تطبيق بريد آخر، فقد تحتاج إلى إعدادات POP أو IMAP أو SMTP. يمكنك العثور عليها أدناه أو عن طريق عرضها في إعدادات Outlook.com.
قد تتمكنOutlookOutlook.com من اكتشاف إعدادات علبة بريد حسابك تلقائيا، ولكن بالنسبة للحسابات الأخرى غير التابعة ل Microsoft، قد تحتاج إلى الاتصال بموفر البريد الإلكتروني للحصول على إعداداته.
إذا كنت تريد إضافة حساب Outlook.com الخاص بك إلى برنامج بريد إلكتروني آخر يدعم POP أو IMAP، فستجد هنا إعدادات الخادم يدوياً.
ملاحظات:
-
الوصول إلى POP يكون معطلاً بشكل افتراضي. راجع القسم أدناه حول كيفية تمكين الوصول إلى POP في Outlook.com.
-
لا يتطلبOutlook.com مصادقة كلمة المرور الآمنة (SPA).
-
الخوادم الواردة والصادرة هي نفسها.
اسم المستخدم |
عنوان بريدك الإلكتروني |
كلمة المرور |
كلمة مرور حساب Microsoft. |
خادم IMAP |
outlook.office365.com |
منفذ IMAP |
993 |
تشفير IMAP |
TLS |
اسم خادم POP |
outlook.office365.com |
منفذ POP |
995 |
تشفير POP |
TLS |
اسم خادم SMTP |
smtp-mail.outlook.com |
منفذ SMTP |
587 |
تشفير SMTP |
STARTTLS |
إذا كنت تريد استخدام POP للوصول إلى بريدك الإلكتروني في Outlook.com، فيجب أولاً تمكين الوصول إلى POP.
-
حدد إعدادات > البريد > مزامنة البريد الإلكتروني.
-
ضمن POP و IMAP ، حدد نعم ضمن السماح للأجهزة والتطبيقات باستخدام POP .
-
حدد حفظ.
إذا كنت تحاول الاتصال بحساب بريد إلكتروني آخر Outlook.com باستخدام POP، فقد تحتاج إلى تغيير بعض إعدادات موفر البريد لتمكين اتصال قد يكون محظور.
-
بالنسبة لحسابات Gmail POP، اتبع الخطوات التالية.
-
بالنسبة لحسابات Yahoo POP، اتبع الخطوات التالية.
-
عند مواجهة هذه المشكلة مع أي موفر بريد إلكتروني آخر، يرجى الاتصال به للحصول على خطوات حول كيفية إلغاء حظر الاتصال.
خطأ في الاتصال: قد تتلقى رسالة خطأ في الاتصال إذا تم تكوين حساب Outlook.com كـ IMAP لدى العديد من عملاء البريد الإلكتروني. نحن نعمل على تصحيح هذه المشكلة وسيتم تحديث هذه المقالة عندما يتوفر لدينا مزيد من المعلومات. في الوقت الحالي، يمكنك تجربة الحل البديل التالي:
-
انتقل إلى https://account.live.com/activity وسجّل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور للحساب الذي حدثت به المشكلة.
-
ضمن النشاط الأخير، ابحث عن حدث نوع الجلسة المطابق لآخر وقت تم فيه تلقي رسالة خطأ في الاتصال وانقر فوقه لتوسيعه.
-
حدّد كان هذا أنا ليعرف النظام أنك تخوّل اتصال IMAP.
-
حاول الاتصال بالحساب عبر عميل IMAP.
لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام صفحة "النشاط الأخير"، انتقل إلى ما هي صفحة النشاط الأخير؟.
إذا كنت تستخدم Outlook.com للوصول إلى حساب يستخدم نطاق غير live.com @ أو hotmail.com @ أو outlook.com@، فقد لا تتمكن من مزامنة الحسابات باستخدام IMAP. لحل هذه المشكلة، قم بإزالة حساب IMAP المتصل في Outlook.com وقم بإعادة تكوينه كاتصال POP. للحصول على إرشادات حول كيفية إعادة تكوين حسابك لاستخدام بروتوكول POP، اتصل بموفر حساب البريد الإلكتروني الخاص بك.
اذا كنت تستخدم حساب GoDaddy، اتبع هذه الإرشادات لإعادة تكوين حساب GoDaddy لاستخدام POP. إذا كان استخدام بروتوكول POP لا يحل مشكلتك، أو تحتاج إلى تمكين بروتوكول IMAP (يتم تعطيله بشكل افتراضي)، اتصل بـ دعم GoDaddy.
اطلع أيضاً على
إضافة حسابات البريد الإلكتروني الأخرى إلى Outlook.com
هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟
|
للحصول على الدعم في Outlook.com، انقر فوق هنا أو حدد التعليماتعلى شريط القوائم وأدخل الاستعلام. إذا لم تحل المساعدة الذاتية مشكلتك، فقم بالتمرير لأسفل وصولا إلى هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ وحدد نعم. للاتصال بنا في Outlook.com، ستحتاج إلى تسجيل الدخول. إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فانقر هنا. |
|
|
للحصول على تعليمات أخرى حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الفوترة والحساب. |
|
|
للحصول على المساعدة واستكشاف أخطاء منتجات وخدمات Microsoft الأخرى وإصلاحها، أدخل مشكلتك هنا. |
|
|
يمكنك نشر أسئلة ومتابعة مناقشات ومشاركة معلوماتك في مجتمع Outlook.com Community. |