يمكنك العثور على إجابات للأسئلة الشائعة للمستخدمين أساسيات Teams ومالكي الاشتراكات.
Teams Essentials في Microsoft Teams (مجاني)
لم يعد Microsoft Teams (مجاني) يقدم اشتراكات أساسيات Teams. ستظل جميع حسابات أساسيات Teams الموجودة نشطة دون أي تغييرات.
أساسيات Teams في Teams Business
قم بتوسيع عملك وإنجاز المزيد باستخدام Teams. ابق على اتصال بسهولة مع العملاء والموظفين. الاجتماع والدردشة والابتكار جنبا إلى جنب مع اشتراك أساسيات Teams للشركات الصغيرة.
الأسئلة المتداولة
هذه بعض الأسئلة المتداولة (FAQs) التي ستساعدك على التنقل أساسيات Teams.
الأسئلة المتداولة للمستخدمين أساسيات Teams
عندما يضيفك شخص ما إلى اشتراك أساسيات Microsoft Teams، ستتلقى دعوة عبر البريد الإلكتروني تتضمن خطوات حول كيفية الانضمام.
-
من البريد الإلكتروني للدعوة، حدد قبول.
-
في صفحة الانضمام إلى Microsoft Teams، حدد التالي.
-
في صفحة التسجيل، تأكد من استخدام نفس البريد الإلكتروني المستخدم في البريد الإلكتروني للدعوة، وأنشئ كلمة مرور. حدد إنشاء حساب.
-
حدد قبول في صفحة الشروط والأحكام.
-
في صفحة مراجعة الأذونات، حدد قبول.
-
في صفحة مرحبا بك في أساسيات Microsoft Teams، يمكنك تنزيل تطبيقات Teams لسطح المكتب والأجهزة المحمولة وإعداد OneDrive.
لن يتمكن المسؤول التقني من الوصول إلى أي مستندات ودردشات تحفظها في سحابة Microsoft 365 (OneDrive أو Teams) باستخدام حساب Gmail أو Outlook أو Yahoo أو أي حساب بريد إلكتروني آخر. أنت تملك مستنداتك ودردشاتك.
ومع ذلك، كجزء من إعداد أساسيات Microsoft Teams، فأنت توافق على أن المسؤول التقني لديك سيكون لديه حق الوصول إلى كمية محدودة من معلومات الحساب، على وجه التحديد، معلومات حسابك، مثل اسمك وصورة ملف التعريف وعنوان البريد الإلكتروني وتفاصيل تسجيل الدخول ونشاط تسجيل الدخول.
لمزيد من المعلومات حول خصوصية البيانات، راجع شروط الاستخدام.
لا، لا. لا يزال بإمكانك تسجيل الدخول بنفس الطريقة التي كان بها من قبل.
الأسئلة المتداولة لمالكي الاشتراكات أساسيات Teams
مركز مسؤولي Microsoft 365 هو مكانك لإضافة جهات الاتصال أو إزالتها، والتحقق من ترخيص مستخدم، وتحرير معلومات الحساب، وتعيين أدوار المستخدم.
-
من شاشة المسؤول، حدد دعوة الأشخاص إلى أساسيات Microsoft Teams.
-
املأ اسم الشخص الذي تريد إضافته وعنوان بريده الإلكتروني، ثم حدد إرسال دعوة.
-
حدد القائمة المنسدلة Advanced role management لدعوة شخص ما كمسؤول.
ملاحظات:
-
إذا كنت قد وصلت بالفعل إلى الحد الأقصى للمشاركين، فستتلقى إعلاما بأنك وصلت إلى الحد الأقصى ولا يمكنك إضافة مستخدم آخر.
-
إذا كان عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته ينتمي بالفعل إلى مؤسسة أخرى، فقد تحتاج إلى طلب عنوان بريد إلكتروني آخر من جهة الاتصال.
-
تأكد من إرسال الدعوة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد جهة الاتصال استخدامه لتسجيل الدخول.
عند دعوة شخص ما أساسيات Teams، سيتلقى إشعارا بدعوتك وما إذا تمت إضافته كمستخدم أو مسؤول. بمجرد قبولهم، سنرشدهم خلال الإعداد.
-
من شاشة المسؤول، حدد المستخدم الذي تريد تحرير معلومات حسابه.
-
في ملف تعريف المستخدم على يمين الشاشة، حدد تحرير معلومات جهة الاتصال.
-
من شاشة المسؤول، حدد المستخدم الذي تريد تعيين دور له.
-
في ملف تعريف المستخدم على يمين الشاشة، حدد تعيين دور المسؤول.
عند دعوة مستخدم، يجب أن يتلقى رسالة بريد إلكتروني لإعلامه بدعوتك ويجب أن يتبع الخطوات الموضحة.
تحقق مرتين للتأكد من إرسال الدعوة إلى عنوان البريد الإلكتروني الصحيح. إذا كان الأمر كذلك، فاطلع على مجلد البريد العشوائي. إذا لم يكن البريد الإلكتروني موجودا، فارسله مرة أخرى.
قم بإزالة الدعوة الأولى وأعد إرسال الدعوة إلى عنوان البريد الإلكتروني المفضل للمستخدم.
الاتصال بنا
للحصول على تعليمات إضافية، اتصل بالدعم أو اطرح سؤالاً في مجتمع Microsoft Teams.