تاريخ التحديث الأخير: 10 سبتمبر 2024

المشكلة

بعد التحديثات الأخيرة عندما يبدأ المستخدمون تشغيل Outlook أو Word أو تطبيقات Office الأخرى، قد يرون الخطأ التالي: 

"لا يمكن العثور على msls70.dll الملف المطلوب في المسار الخاص بك.  قم بتثبيت Microsoft Outlook مرة أخرى."

خطأ بدء التشغيل الكلاسيكي في Outlook

الحالة: قيد التحقيق

يعمل فريق Outlook على التحقق من المشكلة. سنقوم بتحديث هذا الموضوع عندما نعرف المزيد حول حالة الإصلاح. في هذه الأثناء، يرجى استخدام OWA أو Outlook الجديد للوصول إلى بريدك الإلكتروني. 

بالنسبة لأولئك الذين لديهم حالات دعم مفتوحة، يرجى جمع مجموعتين من سجلات Office أدناه ومشاركتها مع مهندس الدعم الخاص بك.

  1. أغلق جميع تطبيقات Office، ثم قم بضغط السجلات في هذا الدليل وأضف إلى حالة الدعم الخاصة بك: السجلات: ٪temp٪/diagnostics.

  2. قم بتنزيل Office Deployment Log Collector واستخراجه إلى مجلد وتشغيله ثم إضافة السجلات المضغوطة إلى حالة الدعم الخاصة بك، تنزيل Microsoft 365 Apps Deployment Log Collector من مركز التنزيل الرسمي ل Microsoft.

لمزيد من المناقشة حول هذه المشكلة، يرجى الانتقال إلى مؤشر ترابط منتدى الإجابات معظم المستخدمين لدينا يتكررون msls70.dll الخطأ في Outlook.

موارد إضافية 

نظرة عامة على ملفات سجلات تشخيص Office

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تعرّف على كيفية القيام بذلك

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تقديم ملاحظات

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ PowerPoint واقرأ مدونتنا.

مجتمع PowerPoint التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP ومن المهندسين ومن مستخدمي PowerPoint.

منتدى PowerPoint حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تقديم ملاحظات

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ PowerPoint واقرأ مدونتنا.

مجتمع PowerPoint التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP ومن المهندسين ومن مستخدمي PowerPoint.

منتدى PowerPoint حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تقديم ملاحظات

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار والتحديثات وأفضل الممارسات الخاصة بـ Skype for Business واقرأ مدونتنا.

مجتمع Skype‏

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من وكلاء دعم Office وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Skype for Business الآخرين.

منتديات Skype for Business

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب باقتراحاتك وملاحظاتك حول طريقة استخدامك لمنتجاتنا! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

ملاحظات على Skype‏

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار والتحديثات الأخيرة وأفضل الممارسات الخاصة بـ Word واقرأ مدونتنا.

مجتمع Word التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Word الآخرين.

منتدى Word حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تقديم ملاحظات

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار والتحديثات الأخيرة وأفضل الممارسات الخاصة بـ Word واقرأ مدونتنا.

مجتمع Word التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Word الآخرين.

منتدى Word حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تقديم ملاحظات

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook لأجهزة الكمبيوتر الشخصية

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.